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Störung beim Bluetooth-Kopfhörer: Probleme und Lösungen!

Aktualisiert: , von Marco Kleine-Albers

Durch meine zehnjährige Erfahrung als Tester bin ich bereits auf zahlreiche Probleme mit Bluetooth-Kopfhörern gestoßen. Heute verrate ich dir die 10 besten Lösungen für die häufigsten Probleme.

Bluetooth-Kopfhörer Probleme & Lösungen
Info: Diese Liste wird erweitert, wenn ich Lösungen oder Probleme finde. Ich würde mich freuen, wenn du meine Seite teilst oder weiterempfiehlst. Bei Interesse kannst du auch auf meinem Youtube-Kanal vorbeischauen. Dort veröffentliche ich regelmäßig Testberichte.
  • Ausführliche Testberichte zu aktuellen Kopfhörern/Bluetooth-Kopfhörern findest du hier: Aktuelle Testberichte 
  • Aktuellen Empfehlungen zu Funk- und Bluetooth-Kopfhörern findest du hier: Empfehlungen anzeigen

Generelles Vorgehen zur Störungsidentifikation

Bluetooth-Kopfhörer Störquelle lokalisieren

Hier eine kurze Anleitung, wie ich eine Störquelle ermittle:

Teste den Kopfhörer an verschiedenen Orten, wenn Störungen auftreten.

  1. Ist die Störung an allen Orten gleich, dann befindet sich der Störungsgrund im Kopfhörer oder im Handy.
  2. Falls die Störung an manchen Orten nicht vorhanden ist, so wird die Störung sehr wahrscheinlich durch andere Geräte in der Umgebung verursacht.

Wenn Fall 1 eintritt, wissen wir, dass die Störung auch am Smartphone liegen könnte. Teste den Kopfhörer dann am besten noch an anderen Smartphones.

  1. Die Störung ist an anderen Smartphones nicht vorhanden. Die Störung wird also durch das Smartphone verursacht.
  2. Die Störung ist auch mit anderen Smartphones präsent.

Wenn Fall 2 eintritt, dann ist der Kopfhörer eventuell defekt.

Störungen in der Nähe eines WLAN-Routers

Es kam bei mir schon vor, dass die Verbindung eines Bluetooth-Kopfhörers in unmittelbaren Nähe meines Routers (Fritzbox) extrem gestört wurde. Allerdings nur in der Nähe von ca. 2–5 Metern. Im Stockwerk darüber war die Verbindung störungsfrei.

Rauschen und Grundrauschen

Viele In-Ear Bluetooth-Kopfhörer besitzen ein sogenanntes Grundrauschen. Dieses Grundrauschen ist nicht hörbar, wenn durchgehend Musik gehört wird. Das Grundrauschen wird aber hörbar, falls der Ton stille Passagen hat. Beispielsweise beim Hören eines Hörbuchs. 

Ich nutze preiswerte In-Ear-Bluetooth-Kopfhörer deshalb auch nur beim Training, wo ich Metal, Rock, Hardstyle etc. höre. Dieses Grundrauschen kannst du nicht entfernen!

Info: Analoge Funkkopfhörer haben dieses Grundrauschen auch.

Bei hochwertigeren (teureren) Kopfhörern wie beispielsweise dem JBL 650BTNC (Test) oder dem Bose QC 45 (Test) gibt es kein solches Grundrauschen.

Achtung: Fehler in den Lautstärke-Einstellungen

Info: Die meisten neuen Bluetooth-Kopfhörer synchronisieren die Lautstärke inzwischen mit dem Handy. Folgendes trifft nur auf Modelle zu, welche eine separate Lautstärke-Einstellung am Kopfhörer zulassen.

Es gibt jedoch noch eine weitere Möglichkeit, um ein Rauschen zu erzeugen. Wenn du dein Smartphone ganz leise stellst und den Kopfhörer dann ganz laut aufdreht, so sorgt auch dies eventuell für hörbares Rauschen.

Deshalb ist es empfehlenswert erst an der Quelle die Lautstärke zu erhöhen und dann, wenn nötig am Kopfhörer.

Piepen und Knacken

Wenn dein Kopfhörer komische Geräusche von sich gibt, dann solltest du den Kopfhörer im Handy löschen und die Kopplung neu durchführen. Wenn das alles nichts hilft, dann ließ dir den Abschnitt oben „Generelles Vorgehen, um die Störung zu identifizieren“ durch.

Der Bluetooth-Kopfhörer verliert die Verbindung

Es kam bei mir schon ein paar mal vor, dass die Verbindung zum Kopfhörer ganz kurz weg war, obwohl das Smartphone in meiner Nähe war. 

Auch in so einem Fall empfehle ich dir die Kopplung neu durchzuführen und den Punkt „Generelles Vorgehen um die Störung zu identifizieren“ durchzulesen. Wenn das nichts hilft, liegt eventuell ein Defekt vor.

Wenn du dich zu weit vom Smartphone entfernst, dann wird die Verbindung schlechter und es kommt häufiger zu Aussetzern, das sollte klar sein. 

Der Bluetooth-Kopfhörer schaltet sich ab?

Wenn sich dein Bluetooth-Kopfhörer automatisch abschaltet, dann kann es daran liegen, dass die Lautstärke der Quelle zu gering ist. Manche Kopfhörer haben nämlich eine sogenannte Abschaltautomatik, welche dann einsetzt, wenn das Audiosignal zu schwach ist. 

Die Lösung hierfür ist, die Lautstärke am Smartphone zu erhöhen.

Falls der Kopfhörer schon älter ist, kann es auch sein, dass der Akku zu schlapp bzw. hinüber ist.

Keine Verbindung mit dem Smartphone möglich

Es ist mir schon oft passiert, dass beim ersten Verbindungsversuch keine Verbindung zustande kam. Ich habe die Bluetooth-Funktion in meinem Smartphone dann deaktiviert, reaktiviert und den Kopplungsvorgang erneut gestartet. 

Manchmal hilft es auch, den Kopfhörer auszuschalten, das Smartphone neu zu starten und die Kopplung dann erneut durchzuführen.

Info: Der Verbindungsprozess, bei dem ein Bluetooth-Gerät mit einem Smartphone verbunden wird, nennt sich Pairing oder Kopplung.

Die Tonqualität ist schlecht

Es gibt verschieden gute und teure Modelle. Ihr könnt natürlich nicht den Klang eines Bose QC 35 mit sehr preiswerten Modellen vergleichen. 

Außerdem gibt es noch Kopfhörer mit speziellen Zusatzfunktionen, welche die Datenrate erhöhen. Das kann nützlich sein, wenn ihr große Dateiformate wie FLAC nutzt. Folgende Artikel bzw. Begriffe sind zu diesem Thema empfehlenswert.

Die Kabelfernbedienung funktioniert nicht richtig

Kabelfernbedienung

Viele Bluetooth-Kopfhörer besitzen einen Klinkenanschluss und können auch per Kabel genutzt werden. Das ist besonders vorteilhaft, wenn der Akku einmal leer sein sollte, denn im Kabelbetrieb wird kein Akku benötigt.

Jetzt ist es aber so, dass manche Fernbedienungen eine andere Pinbelegung, bzw. Umsetzung für die Steuerung haben. 

Bei Geräten, die speziell für Apple konzipiert sind, ist das oft so. In dem Fall funktioniert die Fernbedienung nur an Apple Geräten einwandfrei.

Dies betrifft allerdings nur die Kabelfernbedienung. Die Tasten am Kopfhörer funktionieren immer.

Kein Ton per Kabel

Wenn du deinen Kopfhörer per Kabel angeschlossen hast und keinen Ton kommt, dann prüfe zuerst einmal, ob der Kopfhörer ausgeschaltet ist. Ist er eingeschaltet, dann hat er sich nämlich eventuell schon per Bluetooth verbunden.

Überprüfe als Nächstes, ob dein Handy stumm geschaltet ist. Prüfe anschließend, ob die Lautstärke am Kopfhörer auf 0 steht.

FTP-Server App

Mir ist heute, beim Test des Melomania 1+ aufgefallen, dass meine FTP-Server App den Empfang stört. Diese App erzeugt einen FTP-Server auf dem Handy. Die App muss nicht permanent laufen, ich hatte sie nur aus Versehen angelassen.

Aktuelle und kostenlose Testberichte für dich, einfach bookmarken oder teilen, danke: Testberichte-Filter

Über den Autor

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Hallo, ich bin Marco

Marco testet seit über 10 Jahren immer die neusten Kopfhörer für euch und schreibt auch aller Hilferartikel auf dieser Seite. Marco ist begeisterter Technikenthusiast, Medieninformatiker und betreibt den Youtube-Kanal Mega-Testberichte.

So wird getestet und hier erfährst du mehr über mich und wie du mein Ein-Mann-Projekt unterstützen kannst.

Wenn du meinen Artikel teilst, unterstützt du mich enorm.

Kommentare

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Gespeichert von Roland (nicht überprüft) am So., 20.11.2022 - 10:30 Permalink

Hallo Marco, für meine mehrstündigen Radtouren habe ich mir die jbl endurance run2 wireless gekauft. Die Kopplung mit meinem P20 pro klappt. Natürlich möchte ich während der Radtour keine Musik hören, ich möchte nur angerufen werden können. Nach einiger Zeit entkoppelt sich der Kopfhörer (weil er wohl kein Signal, zb Musik, bekommt) . Kann ich das deaktivieren? Gibt es einen Kopfhörer, der einfach an bleibt? Danke und Gruß, Roland

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Gespeichert von Luca (nicht überprüft) am Sa., 17.02.2024 - 21:41 Permalink

Hallo Marco, meine JBL Live650BT werden beim hören selbstständig lauter. Wenn man Videos auf YouTube schaut, wechselt es selbstständig auf‘s nächste Video. Die Zeit ist unterschiedlich.
Dies mit zwei verschiedenen Handys.
Mit dem Reset ist das Problem nicht gelöst.
Danke für deinen Tipp

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